Để xem các đơn đặt hàng, đăng nhập vào trang quản trị và thực hiện như sau:

Bước 1. Tại Bán hàng => Chọn Khách hàng.

Bước 2. Lọc để xem thông tin danh sách các khách hàng đã đặt đơn hàng trên website với các thông tin

• Tên: Tên khách hàng
• Ngày: Ngày tạo đơn hàng.
• Email
• Đơn hàng: Số lượng đơn hàng đã đặt
• AOV: tổng tiền đã thanh toán
• Vùng: khu vực sinh sống

Tìm một đơn hàng đã có

Để tìm một đơn hàng đã có, đăng nhập vào trang quản trị và thực hiện như sau:

Bước 1. Tạị Bán hàng và chọn Đơn hàng.

Bước 2. Nhập tên khách hàng và click Tìm đơn hàng.

Bước 3. Kết quả đơn hàng được tìm thấy thành công.

Các trạng thái của một đơn hàng

Đơn hàng khi tạo mới hoặc cập nhật có 7 trạng thái khác nhau. Việc phân rõ các trạng thái giúp quản lý đơn hàng dễ dàng và chính xác hơn.

1. Chờ thanh toán: Đã nhận được đơn hàng, chờ người mua thanh toán.
2. Đang xử lý: Đang xem, xác nhận và duyệt đơn.
3. Tạm giữ: Đơn hàng được tạm giữ và chờ xử lý.
4. Đã hoàn thành: Đơn hàng đã hoàn thành.
5. Đã hủy: Đơn hàng đã bị hủy.
6. Đã hoàn lại tiền: Đã hoàn lại tiền cho khách hàng.
7. Thất bại: Đơn hàng giao dịch thất bại.