Quản lý danh sách đơn hàng
Cách xem danh sách đơn hàng
Để xem các đơn đặt hàng, đăng nhập vào trang quản trị và thực hiện như sau:
Bước 1. Tại Bán hàng >> Đơn hàng.
Bước 2. Danh sách đơn đặt hàng bao gồm các thông tin:
- Đơn hàng: Bao gồm mã đơn hàng và tên khách đặt hàng.
- Ngày: Ngày tạo đơn hàng.
- Tình trạng: Trạng thái của đơn hàng.
- Tổng: Tổng giá trị của đơn hàng.
Tìm một đơn hàng đã có
Để tìm một đơn hàng đã có, đăng nhập vào trang quản trị và thực hiện như sau:
Bước 1. Tạị Bán hàng và chọn Đơn hàng.
Bước 2. Nhập tên khách hàng và click Tìm đơn hàng.
Bước 3. Kết quả đơn hàng được tìm thấy thành công.
Các trạng thái của một đơn hàng
Đơn hàng khi tạo mới hoặc cập nhật có 7 trạng thái khác nhau. Việc phân rõ các trạng thái giúp quản lý đơn hàng dễ dàng và chính xác hơn.
- Chờ thanh toán: Đã nhận được đơn hàng, chờ người mua thanh toán.
- Đang xử lý: Đang xem, xác nhận và duyệt đơn.
- Tạm giữ: Đơn hàng được tạm giữ và chờ xử lý.
- Đã hoàn thành: Đơn hàng đã hoàn thành.
- Đã hủy: Đơn hàng đã bị hủy.
- Đã hoàn lại tiền: Đã hoàn lại tiền cho khách hàng.
- Thất bại: Đơn hàng giao dịch thất bại.